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Wednesday, May 18, 2016

一个老太太的销售妙招,高手在民间啊



销售高手在民间之老太太的妙招

一个旅游团早上等大巴,一个老太太拿着一包雨伞向游客兜售。老太太说:“孩子们,黄山顶上经常下雨,上黄山都得备雨伞!”之后她拿出当地地图,地图上的旅游须知里提醒要带雨具。紧接着老太太又说:“你们马上要出发了,路上没得买,山顶上买很贵的!”话音刚落,大家一拥而上,5块钱一件,卖出去近20件。 

这个小金额买卖非常经典,我们解析一下

1、建立亲和力信赖感

我们都会觉得老人不会骗人,老太太利用年龄,很容易取得信赖感。她叫客户“孩子们”,亲和力瞬间出来。  
                              
2、找伤口

这个环节老太太比较厉害,直接给客户创造了伤口,告诉客户需要雨伞,解决了三套软件中的价值观问题;紧接着她又拿出地图,解决了信念问题,让大家相信她说的是真的。  


      
3、撕伤口

老太太不懂这个环节,没有撕伤口的动作,否则一件雨伞的价格至少还能翻一倍。比如说山上温度低,下雨淋湿了会感冒,没法开心地玩了,等等。一旦伤口撕开了,客户就肯付高价了。
  
4、解除抗拒

老太太没学过“回应术”,但也碰巧用了一点点。“现在不买省5块钱,但到山上可能要付出几倍的代价”,利用你相信的信念——旅游区里的东西肯定比外边贵,一句话解除客户抗拒。 

5、价值交换

她让大家感觉是交换价值,最后很高明地限制时空角——“你们马上出发,不买没时间了”,收网成交。
 
老太太并不懂这些原理,能在短时间内完成销售,一定是做对了什么。其实,说服一个人很简单,让客户掏钱也很简单,只要扣住潜意识三套软件 — 价值观、信念、能力!

Friday, May 13, 2016

让你成为说话高手的12条建议




让你成为说话高手的12条建议
 
结交一个需要好几年,但得罪一个人却只需要一句话。如若你再想修复这一段关系,又需要一定的付出,远远超过这句话的力气。所以,说话还是需要一定技巧,让我们一起来学习吧。

1.急事,慢慢地说。

遇到急事,如果能沉下心思考,夏天想要瘦的健康美的自然?加薇信vipjs8教你轻松瘦身然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。

2.小事,幽默地说。

尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。

3.没把握的事,谨慎地说。

对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。

4.没发生的事,不要胡说。

人们最讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。

5.做不到的事,别乱说。

俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事,会让听者觉得你是一个“言必信,行必果”的人,愿意相信你。

6.伤害人的事,不能说。

不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维系和增进感情。



7.伤心的事,不要见人就说。

人在伤心时,都有倾诉的欲望,但如果见人就说,很容易使听者心理压力过大,对你产生怀疑和疏远。同时,你还会给人留下不为他人着想,想把痛苦转嫁给他人的印象。

8.别人的事,小心地说。

人与人之间都需要安全距离,不轻易评论和传播别人的事,会给人交往的安全感。

9.自己的事,听别人怎么说。

自己的事情要多听听局外人的看法,一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。


10.尊长的事,多听少说。

年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论,如果年轻人说得过多,他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。

11.夫妻的事,商量着说。

夫妻之间,最怕的就是遇到事情相互指责,而相互商量会产生“共情”的效果,能增强夫妻感情。

12.孩子们的事,开导着说。

尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用温和又坚定的态度进行开导,可以既让孩子对你有好感,愿意和你成为朋友,又能起到说服的作用。